Mittwoch, 22. August 2007
Call-Center-Terroristen
Heute ist mir folgendes passiert:
Um 10.30 Uhr klingelte das Telefon. Teilnehmer unbekannt. Ist ja nichts Neues, das haben wir öfter. Normalerweise arbeite ich halbtags, sonst wäre der Anruf an mir vorbei gerauscht.
„Pommesrot“
„Mein Name ist Erika (den Nachnamen habe ich nicht verstanden). Ich habe einen Gutschein für Sie…“
„Von welcher Firma rufen Sie an?“
„Mein Name ist Erika … und ich“
„Von welcher Firma rufen Sie an?“
„Lassen sie mich doch mal ausreden, mein Name ist Erika…“
„Danke, ich habe kein Interesse!“, unterbrach ich die Frau und legte auf.
Sofort klingelte das Telefon wieder. Teilnehmer unbekannt. Ich nahm ab und fragte die Frau, ob sie taub sei.
Darauf sie: „Sie blöde alte Schlampe!“, und legte auf. Ich kochte selbstverständlich vor Wut!!! Unverschämtheit, oder?
Eine Stunde später klingelte es erneut. Teilnehmer unbekannt. Ich meldete mich mit „Bei Pommesrot.“
„Mein Name ist Erika…“
„Sie haben mich doch gerade vorhin als Schlampe bezeichnet und beleidigt!“, rief ich und legte auf. Sofort rief sie wieder an. Ich sagte: „Dreistigkeit gepaart mit Dummheit ist eine gefährliche Kombination.“ Und das, bevor sie etwas sagen konnte und legte auf.
Es klingelte selbstverständlich wieder sofort und sie rief triumphierend in das Telefon: „Dieser Anruf hat Sie gerade 30 € gekostet, Sie blöde alte Schlampe!“
Ich glaube, damit wende ich mich an RTL pder SAT1 oder so. Hätte ich man sofort wieder aufgelegt, wie sonst immer!!!
Um 10.30 Uhr klingelte das Telefon. Teilnehmer unbekannt. Ist ja nichts Neues, das haben wir öfter. Normalerweise arbeite ich halbtags, sonst wäre der Anruf an mir vorbei gerauscht.
„Pommesrot“
„Mein Name ist Erika (den Nachnamen habe ich nicht verstanden). Ich habe einen Gutschein für Sie…“
„Von welcher Firma rufen Sie an?“
„Mein Name ist Erika … und ich“
„Von welcher Firma rufen Sie an?“
„Lassen sie mich doch mal ausreden, mein Name ist Erika…“
„Danke, ich habe kein Interesse!“, unterbrach ich die Frau und legte auf.
Sofort klingelte das Telefon wieder. Teilnehmer unbekannt. Ich nahm ab und fragte die Frau, ob sie taub sei.
Darauf sie: „Sie blöde alte Schlampe!“, und legte auf. Ich kochte selbstverständlich vor Wut!!! Unverschämtheit, oder?
Eine Stunde später klingelte es erneut. Teilnehmer unbekannt. Ich meldete mich mit „Bei Pommesrot.“
„Mein Name ist Erika…“
„Sie haben mich doch gerade vorhin als Schlampe bezeichnet und beleidigt!“, rief ich und legte auf. Sofort rief sie wieder an. Ich sagte: „Dreistigkeit gepaart mit Dummheit ist eine gefährliche Kombination.“ Und das, bevor sie etwas sagen konnte und legte auf.
Es klingelte selbstverständlich wieder sofort und sie rief triumphierend in das Telefon: „Dieser Anruf hat Sie gerade 30 € gekostet, Sie blöde alte Schlampe!“
Ich glaube, damit wende ich mich an RTL pder SAT1 oder so. Hätte ich man sofort wieder aufgelegt, wie sonst immer!!!
Allerweltskrams
| pommesrot
um 15:13h
| 14 Kunde
| Appetit?
sid,
Mittwoch, 22. August 2007, 15:30
Das ist ja WIRKLICH n Stück. Und selbstverständlich haben Sie keine Möglichkeit die Nummer rauszubekommen wegen des Datenschutzs. Der schützt nämlich die Täter und nicht die Opfer (kenn ich von über 3 Jahren Telefonterror).
Wir haben eine Datenschutzkommission, die da event. weiterhelfen kann. Aber ohne Nummer bzw. Namen der Firma können die wohl auch nicht weiterkommen.
Wir haben eine Datenschutzkommission, die da event. weiterhelfen kann. Aber ohne Nummer bzw. Namen der Firma können die wohl auch nicht weiterkommen.
mark793,
Mittwoch, 22. August 2007, 16:14
Hier in .de-Land
kann (oder konnte) man Fangschaltung beantragen bei der Telekom. Damit (in Verbindung mit einer Tonbandaufnahme) haben wir den Stöhner dingfest machen konnte, der meine Ex lange belästigt hat. Gegen den hier beschriebenen Callcenter-Nerv hilft das freilich nichts.
sid,
Samstag, 25. August 2007, 21:04
Nun ja, der Spinner hat leider keinen fixen Plan gehabt. Mal in der übernächsten Nacht, mal erst nach 3 Monaten wieder angerufen, mal nur nach einem Monat. Fangschaltung wär zwar eine Möglichkeit gewesen, aber wär dann letztendlich auch seeeehr teuer geworden. Und übernommen wird das natürlich auch von niemand.
War auch kein Stöhner - um ehrlich zu sein, wär mir das lieber gewesen, als was mein Irrer veranstaltet hat.
Pfieferl hat nix genutzt? Ich pflege auf die Faxtaste zu drücken.
War auch kein Stöhner - um ehrlich zu sein, wär mir das lieber gewesen, als was mein Irrer veranstaltet hat.
Pfieferl hat nix genutzt? Ich pflege auf die Faxtaste zu drücken.
kamil,
Mittwoch, 22. August 2007, 16:06
Und wiso soll Sie der Anruf 30€ gekostet haben?
diagonale,
Mittwoch, 22. August 2007, 16:18
Hammer! Hab ich ja noch nicht gehört. Ich bin mal darauf gespannt, wann diese angebliche 30 €-Rechnung kommen soll. Bitte Bericht erstatten!
lady.death1,
Mittwoch, 22. August 2007, 19:43
wenns nicht so ernst wäre würde ich jetzt lachen :)
Keine Trillerpfeife neben dem Hörer gehabt???
;)
Keine Trillerpfeife neben dem Hörer gehabt???
;)
pommesrot,
Mittwoch, 22. August 2007, 22:13
Lachen ist gut! Ich hatte mir nach dem ersten Gespräch gedacht, beim nächsten unnbekannten Teilnehmer gebe ich mich als Geliebte meines Göttergatten aus, die die eigentliche Frau Pommesrot aus dem Haus geekelt hat ...
Doch als ich denselben Namen gehört hatte war ich so baff von der Dreistigkeit, dass ich nicht entsprechend reagieren konnte. Scheisse aber auch!
Doch als ich denselben Namen gehört hatte war ich so baff von der Dreistigkeit, dass ich nicht entsprechend reagieren konnte. Scheisse aber auch!
prieditis,
Mittwoch, 22. August 2007, 23:38
KEINE TRILLERPFEIFE nutzen. das kann böse körperverletzungen zur folge haben!!!
ich nutze, wenn ich die zeit dazu habe, ein antiscript aus den niederlanden. ich will aber den link nicht einfach so reinsetzen sondern warte auf die erlaubnis von pommesrot =)
ich nutze, wenn ich die zeit dazu habe, ein antiscript aus den niederlanden. ich will aber den link nicht einfach so reinsetzen sondern warte auf die erlaubnis von pommesrot =)
sid,
Samstag, 25. August 2007, 21:06
Son Script kenn (oder hab ich) auch. Hehe, aber leider ist das selten zur Hand, wenn drauf ankommt.
Überraschungsmoment ist leider auch zu groß.
Überraschungsmoment ist leider auch zu groß.
pommesrot,
Mittwoch, 22. August 2007, 22:08
Tja, wenn ich wüsste, worauf sich die 30€ beziehen wäre ich auch schlauer. Vielleicht fühlt sich die Trulla verunglimpft? Hat sie Zeugen? Werden die Gespräche aufgezeichnet? Dann wäre ich ja wohl dran, Anzeige zu erstatten.
Unnützer. ärgerlicher Krams. Meinem Göttergatten habe ich davon noch nix erzählt. Der hat heute Geburtstag.
Ich werde jetzt ein Weizen trinken. Prost!
Unnützer. ärgerlicher Krams. Meinem Göttergatten habe ich davon noch nix erzählt. Der hat heute Geburtstag.
Ich werde jetzt ein Weizen trinken. Prost!
lunally,
Mittwoch, 22. August 2007, 23:51
Ich bin fassungslos, wirklich fassungslos. Meine Güte.
Na, die 30 Euro beziehen sich auf den Gutschein, den Du ja nun nicht bekommst.
Na, die 30 Euro beziehen sich auf den Gutschein, den Du ja nun nicht bekommst.
pandora77,
Mittwoch, 22. August 2007, 23:54
Ein Grund mehr, um mittels eines ISDN-Anschlusses EINE Nummer zu haben, die grundsätzlich auf Anrufbeantworter läuft. Wer was von mir will, kann draufquatschen und wird eventuell zurückgerufen. Alle anderen: LMAA :-)
okavanga,
Donnerstag, 23. August 2007, 02:44
ach keine bange, sowas wollte mir son vorpubertärer callcenter-heinz auch mal erzählen: "sie haben jetzt einen flug für 800 Euro gebucht, die rechung erhalten sie umgehend".
kam nie an. die sind einfach frustriert. kein wunder, bei dem job *ggg*
kam nie an. die sind einfach frustriert. kein wunder, bei dem job *ggg*
ramirez,
Donnerstag, 23. August 2007, 10:37
Das ist ein klarer Fall für "Akte" mit der Fönfrisur (wie hieß der Kerl doch gleich?). Wie dreist ist das denn? Ich kann ja verstehen, dass die Tante frustriert ist - wer wär das nicht bei dem Job? - aber nochmal anrufen und die Leute beschimpfen... Bissi tu matsch... Aber vielleicht ist sie ja jetzt ihren Job los. Vielleicht war das sogar so gewollt. Man weiß es nicht. Vielleicht sollte man ihr viel Spaß wünschen - in der Nervenheilanstalt.
[Edit: Aber mal im Ernst: Wer nimmt schon so einen Job an wenn er nicht das Wasser bis zum Hals stehen hat? Ich bin mir sicher, das ist ein Resultat von Hartz IV...]
[Edit: Aber mal im Ernst: Wer nimmt schon so einen Job an wenn er nicht das Wasser bis zum Hals stehen hat? Ich bin mir sicher, das ist ein Resultat von Hartz IV...]
